INFRACCIÓN DE PRODUCTO

Si bien se dice que la imitación es la forma más elevada de adulación, generalmente es más nefasta cuando se trata de bienes de consumo. Desde productos electrónicos y bolsos hasta el icónico encendedor Zippo resistente al viento, casi todos los productos de gran notoriedad han sido objeto de falsificación.

Además de estar mal fabricados, los productos falsificados pueden plantear consecuencias económicas, de salud y de seguridad negativas para nuestros consumidores y nuestra comunidad y, a menudo, también están vinculados al trabajo infantil y al crimen organizado. 

Creamos esta página web para informar a nuestros consumidores sobre los derechos de marca registrada de Zippo, ayudarlos a identificar productos Zippo falsificados o infractores y explicar cómo los productos Zippo falsificados causan graves problemas en el mercado. ¡Lo alentamos a explorar este contenido y ayudar a mantener nuestro mercado libre de productos falsificados y potencialmente inseguros!

Zippo lleva más de 90 años fabricando su famoso encendedor resistente al viento y otros bienes de consumo. Durante ese tiempo, Zippo ha realizado inversiones considerables para establecer su marca y su buena voluntad y se siente honrado de haberse ganado la confianza y la admiración de un coleccionista y una base de fanáticos tan increíble (¡como usted, que lee esta página web!). Estamos orgullosos de que la palabra Zippo sea instantáneamente sinónimo de calidad e integridad en la mente de nuestros clientes.

A lo largo de los años, Zippo ha acumulado amplios derechos de marca en todo el mundo para proteger su imagen, así como prácticamente todas las características del encendedor resistente al viento. Por ejemplo, Zippo tiene registros de marca registrada para su marca denominativa reconocida internacionalmente, su logotipo estilizado (con una llama sobre la “i”) y su ícono de llama. De hecho, los tribunales incluso han distinguido la marca Zippo como una marca famosa, ¡lo cual es un estatus exclusivo reservado solo para los nombres más reconocidos!

Además, la forma icónica del encendedor resistente al viento, el patrón de orificios en la chimenea y el inconfundible sonido de “clic” son marcas registradas. ¿Sabías que Zippo abrió el camino en muchos países con uno de los primeros registros que cubre sonidos de productos?

Zippo también posee derechos de marca registrada para el servicio de encendedores decorados a medida y algunas de nuestras decoraciones más populares, como el diseño Venetian®. La protección de Zippo no termina solo con los derechos de marca: todas las decoraciones de los encendedores de Zippo están cubiertas por derechos de autor, y algunas características de nuestro encendedor a prueba de viento incluso están protegidas por derechos de patente. 

Estos registros, entre otros derechos de propiedad intelectual de Zippo, significan que otras partes tienen prohibido usar marcas Zippo en productos que no sean productos Zippo genuinos. Es importante que nuestros clientes sepan cómo identificar productos falsificados o infractores y comprender el daño que pueden causar en el mercado.

A continuación se muestran algunas formas de identificar un producto falsificado o infractor:

• Un encendedor que no fue fabricado por Zippo pero que está marcado con la marca Zippo (ya sea en el producto o en la descripción del producto).   Busque señales de los altos estándares de calidad de Zippo. Si ve características de baja calidad, errores ortográficos o diseños granulados, probablemente no sea un encendedor genuino. Familiarícese con el <sistema de código de fecha> de Zippo para asegurarse de que la marca (si corresponde) sea precisa. Finalmente, si el precio del encendedor es irrealmente bajo en comparación con los encendedores Zippo genuinos, entonces probablemente no esté hecho con los materiales de calidad que utiliza Zippo, ni con las sofisticadas prácticas de fabricación que Zippo ha perfeccionado durante 90 años.

• Un encendedor que tiene la misma forma protegida que el icónico encendedor a prueba de viento de Zippo, pero la marca Zippo no está presente.   Debido a que Zippo tiene una protección de marca única sobre la forma en la mayoría de los países, otras partes no pueden vender encendedores con la misma forma. Vea a continuación una imagen de la forma registrada de Zippo.

• Un encendedor genuino de la marca ZIPPO® que ha sido decorado sin la autorización de Zippo. Las decoraciones no autorizadas pueden violar los derechos de propiedad intelectual de terceros (si la decoración tiene la marca registrada o el arte de otra parte sin su aprobación), contener materiales dañinos o no cumplir con los estándares de calidad de Zippo. 
• Spam de palabras clave.  El spam de palabras clave es la práctica de manipular la experiencia de búsqueda y navegación de los sitios web de mercados/comercio electrónico agregando marcas comerciales de otro producto que no tienen relación con los artículos, en un esfuerzo por engañar a los compradores y obtener una visibilidad injusta. Esto generalmente es una violación de las reglas del mercado/comercio electrónico.

Zippo se enorgullece de garantizar que todos nuestros productos genuinos y autorizados cumplan con los más altos estándares de seguridad y calidad. Todos los encendedores Zippo resistentes al viento cumplen con ASTM F400 e ISO9994, y todos los encendedores Zippo de uso general cumplen con ASTM F2201 e ISO022702. Es posible que los productos que no estén autorizados por Zippo no cumplan con estos mismos altos estándares, lo que podría generar problemas de calidad e incluso graves problemas de seguridad del producto. Además, Zippo ofrece una garantía única de por vida en sus encendedores resistentes al viento (aparte del acabado y/o decoración). Zippo no puede extender esta garantía para cubrir productos no autorizados. 

¿Como puedes ayudar? 

Al identificar y denunciar productos Zippo falsificados, usted rechaza y llama la atención sobre las prácticas criminales de robo de propiedad intelectual y explotación tanto de consumidores como de trabajadores. Los productos engañosos no sólo están destinados a engañar a compradores involuntarios, sino que la mayoría de las veces se fabrican en instalaciones inseguras con prácticas laborales injustas, es decir, el uso de trabajo infantil.

Primero, observe detenidamente los productos Zippo antes de comprarlos. Si detecta una falsificación o un encendedor infractor, ¡no lo compre! En su lugar, infórmenos para que podamos asegurarnos de que otros consumidores no compren, sin saberlo, un producto falsificado o no autorizado. Puede enviar un correo electrónico a legal@zippo.com , o si su informe es sobre el mercado asiático, puede enviar un correo electrónico a ip.china@zippo.com . 

¡Gracias por su ayuda para mantener el mercado libre de productos falsificados!